上次更新時間：2021年11月

騰訊控股有限公司就騰訊公司網頁(包括Tencent.com及其信息介紹的子頁面，以及通過"媒體及投資者關系"頁面提交的信息)的使用采取本隱私政策。如您就某一具體騰訊產品或服務有任何疑問，請查閱相關產品或服務的隱私政策。

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本隱私政策(下稱“隱私政策”)將解釋對于您在騰訊公司網頁(包括Tencent.com及其信息介紹的子頁面，以及通過"媒體及投資者關系"頁面提交的信息，下稱“網頁”)上的個人信息之處理時間、方式及原因，并規定了您對該信息所持有的相關選擇和權利。請仔細閱讀——了解我們如何收集和使用您的信息，以及您可以如何控制這些信息非常重要。

如上文所述，本隱私政策僅適用于騰訊公司網頁(包括Tencent.com及其信息介紹的子頁面，以及通過"媒體及投資者關系"頁面提交的信息)。如您使用騰訊或其關聯方運作的產品或服務，并欲了解相關數據如何被處理，請查閱該產品或服務的隱私政策。本隱私政策亦不適用于可能會用Tencent.com的子域作出API調用、或可通過Tencent.com的子域接入的任何產品或服務。

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如果您不同意按照本隱私政策所述方式處理您的個人信息，請不要在收到請求時提供您的信息，并停止使用本網頁。繼續使用本網頁即表示您確認我們在本隱私政策中所述的有關您個人信息的規定。

1. 我們使用的個人信息類型

本節說明我們將向您收集不同類型的個人信息，以及我們如何收集這些個人信息。如果您想進一步了解特定數據類型以及我們如何使用這些數據，請參閱下面的部分"我們如何使用您的個人信息"。

以下內容總結概括了我們使用的個人信息類型：

您提供給我們的信息

在您通過我們網站上的"媒體及投資者關系"頁面提交問詢，或使用本隱私政策中指定的聯系方式聯系我們時，您即向我們提供與您問詢相關的特定信息。

Cookie

我們使用Cookie(下稱"Cookie")來提升您的網頁使用體驗。Cookie是一種文本文件，當放置在您的設備上時，能夠讓我們提供特定的特性和功能。

關于我們Cookie 政策的更多信息，請單擊此處。

兒童

兒童不得出于任何目的使用本網頁，除非父母或監護人已提供同意。

我們所指的兒童為18周歲以下的用戶。

我們不會出于任何目的故意收集兒童的個人信息。如果您認為我們在未經父母/監護人同意的情況下擁有兒童的個人信息，或者您是用戶的父母或監護人并希望撤回同意，請通過dataprotection@tencent.com與我們聯系，我們將會刪除此類信息。

2. 我們如何使用您的個人信息

本節詳細說明我們向您收集的個人信息類型以及收集的原因。

當您向我們提交問詢時，為能聯系到您及處理您的問題，我們會按照法律規定，最小范圍內收集您的信息并不會用于其他服務，具體信息如下：

個人信息	用途
您提供給我們的信息。
問詢表單信息： 姓名 公司名稱 職位名稱 電子郵件地址 問詢類別 消息(問詢詳情)	我們使用這些信息來了解提交問詢的人士身份以及與問詢相關的內容，并聯系提交問詢的人士。

3. 我們如何存儲和共享您的個人信息

您的個人信息由我們位于中華人民共和國境內的服務器處理。我們的網頁運維及技術團隊位于中華人民共和國。

我們將嚴格按照法律法規的規定，及根據本隱私政策，采取嚴格安全的保護措施，保護您的權利。

我們使用騰訊云為本服務提供信息存儲服務。

我們僅在合理必要的情況下共享您的個人信息。這類情況包括：

• 我們集團內的公司為回應您的問詢而處理您的個人信息。所有相關的集團公司只能根據本隱私政策使用您的個人信息。
• 監管機構、司法機關和執法機構，以及出于安全、保障或遵守法律之目的的其他第三方。在一些情況下，我們依法須向當局披露您的信息，例如遵守法律義務或程序、強制實施我們的條款、處理與安全或欺詐相關的事宜，或者保護我們的用戶。為遵守有效的法律程序條款，如傳票、法院命令或搜查令，我們可能在獲得或未獲得您同意的情況下做出這些披露。一般而言，法律程序的條款禁止我們通知您任何此類披露。如果政府實體未提供所需的傳票、法院命令或搜查令，則我們可能會征求您的同意，以按照政府實體的要求披露信息。我們還可能出于以下目的披露您的信息：
  • 強制實施我們的條款和條件及其他協議，包括調查任何可能違反這些文件的行為；
  • 發現、防止或以其他方式解決安全、欺詐或技術問題；或
  • 在法律要求或允許的情況下，保護我們、我們的用戶、第三方或公眾的權利、財產或安全(為了防止欺詐和降低信用風險而與其他公司和機構交換信息)。
• 全部或部分收購我們或我們的業務的第三方。如果出現任意下述情況，我們也可能會向第三方披露您的個人信息：(a) 我們出售、轉讓、合并、整合或重組業務中的任何部分，或與任何其他企業合并、收購任何其他企業或與其組建合資企業，則我們可能會將您的數據披露給任何新所有者或其他參與我們業務變更的第三方；或 (b) 我們出售或轉讓我們的任何資產，則我們持有的與您有關的信息可能會作為該等資產的一部分出售，并可能會轉讓給任何新所有者或其他參與該等出售或轉讓的第三方。

4. 個人信息的安全性

無論您的個人信息存儲在何處，我們均承諾維護其隱私和完整性。我們的信息安全與訪問政策限制對我們的系統和技術進行訪問，我們通過使用加密等技術保護措施來保護數據。

遺憾的是，盡管我們已實施并保持合理措施來保護您的個人信息，通過互聯網傳輸信息并不完全安全。若發生個人信息泄露等安全事件，我們會啟動應急預案，阻止安全事件擴大，并以推送通知、公告等形式告知您。

5. 數據保留

除非法律有所要求，否則我們保留您的數據的時間不會超過保留所需的期限。我們將按照以下方式保留您的信息：

• 您提交問詢表格或使用本隱私政策中指定的詳細信息聯系我們時向我們提供的信息：直至您的問詢得到解決，然后在解決后的一百八十 (180) 天內刪除該信息，除非您同意保留這些數據并在將來接收更多信息。
• 如果需要我們在上述規定之保留期限之后保留您的信息，例如為了遵守適用法律，我們會將其與其他類型的個人信息分開存儲。

6. 您的權利

您擁有我們持有的有關您的個人信息的相關法定權利(在適用法律和法規允許范圍內)。您可以請求訪問或更正我們所處理的有關您的數據。

如要行使您的任何權利，請通過dataprotection@tencent.com與我們聯系。

請注意，本網頁不涉及任何個性化廣告。任何電子郵件僅為回應您提交的問詢而發送，并且僅為服務消息。

7. 聯系和投訴

歡迎就本隱私政策提出問題、意見和請求。我們設立了專門的個人信息保護團隊和個人信息保護負責人，如果您對本隱私政策或個人信息保護相關事宜有任何疑問或投訴、建議，您可以出于遵守適用隱私法的目的，向指定的數據保護官(個人信息保護負責人)提出此類反饋，其聯系方式為dataprotection@tencent.com。

如果您希望就我們處理個人信息的方式提起投訴，請首先通過 dataprotection@tencent.com與我們聯系，我們將努力盡快處理您的請求。

8. 變更

如果本隱私政策有任何變更，我們將在此發布更新的隱私政策。請定期訪問本頁面，查看本隱私政策是否有任何更新或變更。